岗位职责：1、负责线上店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作； 3、熟悉线上店铺操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策； 4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核；5、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向 ；6、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据）定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。任职要求：1、有至少2年抖音或其他电商平台运营经验，熟悉日常电商平台活动运营、内容运营、用户运营、频道运营等； 2、 有经营思维，有区域或者一定规模业务的管理经验； 3、 有零售销售及运营的经验，了解并运营过线上线下一体化销售；4、有一定数据分析能力，有运营逻辑，如通过数据研究用户，用过数据推动人货匹配，优化商品招商、内容展现、用户体验等等，并根据活动复盘持续精细化运营和优化用户场景；5、大学本科及其以上学历，有激情、有韧性、有创新意识、抗压力强。 备注：萧山移动通信产业园，鸿兴路和高新七路交叉口。7号线新街站和2号线振宁路设有班车。 职能类别：新媒体运营